1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o celular) cuando los visitas. Se utilizan para recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

2. Cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Sin ellas, no podrías iniciar sesión ni usar el CRM.

Cookie	Propósito	Duración
`leader_session`	Sesión de usuario autenticado	2 horas
`XSRF-TOKEN`	Protección contra ataques CSRF	2 horas
`flux-appearance`	Preferencia de tema (claro/oscuro)	1 año

Cookies funcionales

Mejoran la funcionalidad de la plataforma recordando tus preferencias.

Cookie	Propósito	Duración
`sidebar_collapsed`	Estado del menú lateral	1 año
`locale`	Preferencia de idioma	1 año

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma para mejorarla. Estos datos se agregan de forma anónima.

Cookie	Propósito	Duración
`_ga`	Google Analytics (si está habilitado)	2 años
`_gid`	Google Analytics - sesión	24 horas

3. Cómo gestionar las cookies

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Ten en cuenta que si deshabilitas las cookies esenciales, algunas funcionalidades de la plataforma podrían no estar disponibles.

Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies
Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

4. Cookies de terceros

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden establecer cookies en tu dispositivo:

Google Analytics — análisis de uso (si el tenant lo habilita)
Stripe/Conekta — procesamiento de pagos (solo en páginas de pago)

5. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, escríbenos a contacto@leaderapp.mx.

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